相手(面接官)は全くこちらの業務に対するイメージがない為、
丁寧に前提条件から説明する必要があります
まず面接前に、そもそもどういった人数構成で、業務のアウトプット先は誰か、
アウトプット内容は何かを整理（たまにしか聞かれませんが、整理して置くと話やすくなります）
・所属部署の構成人数、役割（誰にどう貢献する業務か）
・所属チームの構成人数（誰にどう貢献する業務か）
・自身の業務担当（誰にどう貢献する業務か）
そうした上で、具体的にどのような業務をしていたか振り返り、
対応件数や、達成度合を数字で話せるようにご準備下さい
（数字があると相手のイメージが深まります）
こちらの業務内容については、自己PRと繋がるようにエピソードを作成下さい
一貫性が出てきて、話がしやすくなります
アピールしたい自身の強みが裏付けられるような業務内容を話すると、
面接の流れを誘導でき、非常に楽ですよー
同業種への転職の場合、担当していた業務内容に関して2,3の深堀質問がきました
ただやったではなく、そもそもどうしてやったのか、何が大変だったか、
大変だったことはどう工夫して乗り越えたのかも合わせて準備すると良いです
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